Trash and Nonsense: Falta de bom senso dos usuários do metrô no Rio de Janeiro

28 maio 2012

Falta de bom senso dos usuários do metrô no Rio de Janeiro - 28/05/2012

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Carta enviada à Skol

Escrevo para fazer uma reclamação. Aliás essa reclamação são para vocês da Skol e todos os outros produtos veiculados na televisão. Segundo pesquisas a maioria das pessoas que estão sendo resenciadas e são pertencentes a raça negra, não dizem que são negras, tem vergonha de dizer que são negras. Meu irmão que é negro, quando era uma criança, não queria ir para escola porque a professora era negra. Estes são exemplos de uma situação triste e humilhante que nós negros passamos pelo simples fato de propagandas como essas, feitas por vocês da Skol e outras marcas, serem veiculadas todos os dias, mostrando que só os brancos podem ser representados, bebendo, dirigindo um carro, vestindo-se bem, tendo conta em banco, cartão de crédito, cabelos bonitos, etc, etc, etc. Criam uma ilusão nas pessoas e principalmente nas crianças de que ser negro é ser feio, é não poder participar efetivamente da sociedade como todos e de ter possibilidades e oportunidades como todos. Eu gosto de tomar cerveja e gosto de tomar skol, mas venho evitando consumir produtos que tem essa postura, e o pior!!, parece que é proposital, infelizmente.

18/10/2010

Resposta

19/10/2010

Agradecemos o seu contato, ele é muito importante para nós!

A sua manifestação foi recebida com muita atenção.
Agradecemos a sua opinião, pois, somente através de gestos como o seu, a AmBev pode melhorar seus produtos e serviços, já que trabalhamos para garantir cada vez mais a satisfação dos nossos consumidores.

Mantenha sempre contato, estamos a sua inteira disposição.
Atenciosamente,

Josi Dutra
Serviço ao Consumidor Skol
sac@skol.com.br
0800-725-0002